0.お客様とともに、私たちが目指すこと
ファンが集まり、ファンの喜びが継続する状態を目指す
ルーコが目指すゴールは「お客様(御社)のファンが集まり、ファンの喜びが継続する状態」です。
一時的な集客ではなく、お客様が顧客(ファン)との関係を継続できる状態がいちばん良いと考えています。
ルーコは「ファンが喜ぶことはお客様(御社)の本質的な良さにある」と考えています。
本質的な良さとは、独自の価値のことです。
独自の価値なんて、たいそうなものは無いなぁ・・・とお思いでしょうか?
実際、お聴きすると「無い」とお答えになるお客様は多いです。
しかし、本当はどんなお店や企業にも独自の価値はあります。
だからこそ顧客がいて、経営が持続しているのです。
ルーコは、お客様の本質的な良さ、独自の価値を引き出し、顧客層(ファンになるターゲット)に届くように、戦略(作戦)と成果物(ホームページやチラシなど)と その展開方法をご提案し、お客様が戦略(作戦)を実行していけるように伴走支援します。
本質的な良さとは「今まで気づいていなかった自社の価値」とも言えます。
そういった価値の再発見をするには、「本気で何とかしたい!」という気持ちが必要で、その気持ちのある方になら、きっとお役に立てます。
あなたの集客をお手伝いするパートナーです
集客のもとは、お客様(御社)の中にある本質的な良さにあるので
弊社は、お客様のいいところやお客様が主役であることを第一に尊重します。
その上で、目標達成のためにはお客様(御社)とルーコが対等な立場であることが大切だと考えています。
お互いに信頼できる関係があれば、成果を生み出す力は倍増、もしくはそれ以上になるからです。
そのための取り組みがブランディング・集客
このページでお伝えしているとおり、最終目標は「ファンになる人が集まり継続する状態」です。
弊社では、そのための取り組みを「ブランディング・集客」と呼んでいます。
本気でブランディング・集客をしたい方は、次の6ステップをごらんください。
「ブランディング・集客」6つのステップ」
ブランディング・集客についてステップごとにご案内します。