4.効果測定の方法決定

行動の結果としての効果・成果がわかることで、さらに次の打つ手につながり、目標に近づいていきます。
その観点で、以下の手順で効果測定の方法をお客様と一緒に検討します。

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1. 目標を数値化する。
2. 数値を何でどのように測るのかを決める。
3. 目標と比較する数値・期間、場所、測定者を決める。
4. 測定者による数値報告の形式と流れ、手段、段階、時期（タイミング）を決める。
5. 実行する。測定する。

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